Líder e sua equipe

Confira os principais benefícios da liderança compassiva.

No contexto mercadológico atual é cada vez mais importante contar com lideranças compassivas. Antes, o papel do líder estava fortemente relacionado à ideia de autoridade e poder. Tornavam-se lideranças admiradas aquelas que focavam apenas nos resultados da companhia. Porém, com as transformações pelas quais o mercado passou, essa não é mais a configuração de liderança que as organizações precisam.

A função do líder, atualmente, é muito mais sobre gerir pessoas e incentivar a colaboração do que sobre comando. Tornou-se muito mais relevante extrair o potencial máximo de cada colaborador para potencializar os resultados coletivos. Continue lendo para saber o que é liderança compassiva, quais são os seus benefícios e como desenvolvê-la.

Afinal, o que é liderança compassiva?

Recebe o nome de liderança compassiva o modelo de gestão de pessoas focada em humanizar o papel do líder. Nesse modelo, o mais importante é estimular a colaboração, a segurança psicológica, a compaixão e a empatia entre os membros da equipe. O líder compassivo é aquele que compreende que precisa estar disponível para que a sua equipe se sinta segura psicologicamente, o que se reflete em melhores resultados. 

A palavra “compassivo” significa “aquele que tem ou revela compaixão, indivíduo que se compadece, que se mostra condolente”. Então, a liderança compassiva é aquela que se baseia na compaixão e que conecta de forma profunda os seus liderados. Esse é um modelo de gestão de pessoas baseado em três pilares: compreensão cognitiva, entendimento emocional e conexão motivacional. 

Compreensão cognitiva

Consiste na capacidade de analisar situações e compreendê-las com objetividade. 

Entendimento emocional

Diz respeito a saber ler as emoções das pessoas à sua volta. 

Conexão motivacional

Trata-se da combinação desses elementos para a realização de uma gestão que foca em mais do que apenas a obtenção de lucro. Nesse modelo, as qualidades individuais são abraçadas, permitindo o desenvolvimento contínuo e correção de falhas no decorrer do processo. 

Quais são os benefícios da liderança compassiva?

Por ser um modelo de gestão humanizado, a liderança compassiva oferece uma série de benefícios para as companhias. Confira a seguir com mais detalhes as vantagens que esse método oferece para as organizações em que é aplicado. 

1. Aumento da motivação dos colaboradores

Por ser um método focado na humanização da liderança, contribui para a construção de relações mais positivas entre os membros da equipe. Esse ambiente corporativo focado no bem-estar dos colaboradores contribui para aumentar a motivação e a satisfação dos profissionais. 

2. Redução das taxas de turnover e absenteísmo

Quando se constrói um ambiente mais positivo e satisfatório para os colaboradores é natural que as taxas de turnover (rotatividade) e absenteísmo (faltas) sejam reduzidas. Se os colaboradores se sentem felizes onde trabalham têm menos desejo de faltar. 

3. Melhora do clima organizacional

O clima organizacional é bastante impactado pela liderança compassiva, uma vez que se torna possível estabelecer relações mais positivas. A aproximação e humanização da figura do líder são determinantes para a condução das equipes ao sucesso. 

4. Aumento da produtividade

O ambiente organizacional agradável também se reflete no aumento da produtividade. A performance dos times tende a melhorar consideravelmente quando existe motivação. 

5. Aumento do engajamento

Além do aumento da produtividade, é possível observar aumento do engajamento, ou seja, do comprometimento com as pautas da empresa. 

6. Visão interna positiva

A partir do momento em que o ambiente organizacional é agradável para os colaboradores, se torna mais simples a construção de uma visão interna mais positiva. Inclusive, os próprios colaboradores se tornam divulgadores da marca. 

Como desenvolver a liderança compassiva?

Para que a liderança compassiva seja desenvolvida, é essencial ter o comprometimento dos profissionais e da empresa. O líder em questão precisa ter o desejo verdadeiro de desenvolver esse estilo de liderança. Será necessário aprimorar algumas habilidades e ter paciência ao longo do caminho. Da parte da companhia, é importante haver incentivo. 

Organizações que desejam contar com líderes compassivos devem focar nessa questão em seus processos de recrutamento e seleção. Encontrar pessoas com predisposição a desenvolver essas características. Treinamentos com esse foco também são bem-vindos.

Confira abaixo algumas iniciativas que podem contribuir para a implementação da liderança compassiva na sua empresa. 

1. Processo de Coaching

O autoconhecimento é importante para que os líderes tornem a sua liderança mais humanizada. A metodologia de Coaching é ótima para ajudar o indivíduo a se conhecer e se entender melhor. Fica a dica de que existem Coaches especializados no desenvolvimento de lideranças. 

O profissional pode, ao longo dos encontros com o Coach, compreender quais são os seus padrões de comportamento que não trazem resultado positivo. Entre os pontos que podem ser desenvolvidos estão escuta ativa, empatia, inteligência emocional e comunicação. 

2. Treinamentos e capacitação

Treinamentos voltados para a formação de lideranças compassivas também são muito bem-vindos para a humanização da gestão de pessoas. Há opções de cursos presenciais e online. É um investimento interessante que permite observar o retorno com certa rapidez. 

3. Workshops e palestras

Lideranças compassivas podem ser incentivadas e desenvolvidas também através de palestras e workshops. Para que esse conteúdo chegue aos seus colaboradores, a organização pode contratar especialistas para tratar desses temas. Essas experiências contribuem para a exposição de ensinamentos e técnicas de uma forma mais interessante e expositiva. 

4. Mentoria

A mentoria é uma excelente alternativa por permitir um acompanhamento mais próximo. O processo pode ser realizado através de um programa interno em que os líderes mais experientes oferecem mentoria para os iniciantes. Também é possível contratar mentores externos. 

5. Rodas de conversa

As rodas de conversa entre líderes da empresa contribuem para que esses profissionais compartilhem os seus aprendizados e experiências. Por ser um contexto com mais informalidade, há uma troca mais profunda e verdadeira. 

Uma dica para que funcione melhor é ter um mediador para as conversas, uma pessoa que conduzirá o processo e definirá as pautas dos encontros. Deve ser um momento leve que permite desenvolver conhecimentos. 

As lideranças compassivas transformam o ambiente corporativo, permitindo alcançar melhores resultados. Aproveite para compartilhar este conteúdo em suas redes sociais para passar o conhecimento adiante!

José Roberto Marques

Sobre o autor: José Roberto Marques é referência em Desenvolvimento Humano. Dedicou mais de 30 anos a fim de um propósito, o de fazer com que o ser humano seja capaz de atingir o seu Potencial Infinito! Para isso ele fundou o IBC, Instituto que é reconhecido internacionalmente. Professor convidado pela Universidade de Ohio e Palestrante da Brazil Conference, na Universidade de Harvard, JRM é responsável pela formação de mais de 50 mil Coaches através do PSC – Professional And Self Coaching, cujo os métodos são comprovados cientificamente através de estudo publicado pela UERJ . Além disso, é autor de mais de 50 livros publicados.

*Esse conteúdo não é fonte para veículos jornalísticos ou matérias para imprensa, para utilização ou referência por favor entre em contato conosco.



LINK DA FONTE

Rolar para cima