Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 01 de setembro de 2026

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site mentegrata.com.br e a todas as suas páginas e landing pages, controlados por:

MENTE GRATA SABEDORIAS DE VIDA LTDA CNPJ: 32.956.175/0001-63 WhatsApp: +55 (48) 9.9146-6404 E-mail de contato: [email protected]

Esta política explica quais dados coletamos quando você visita nosso site ou compra um de nossos produtos, para que servem, com quem compartilhamos, e quais são os seus direitos sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados de navegação (coletados automaticamente)

Quando você visita nossas páginas, coletamos automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e profundidade de rolagem na página
  • Origem do acesso (de qual site ou anúncio você veio)
  • Parâmetros de rastreamento de campanha (UTM) e códigos de afiliado/sub-afiliado usados na plataforma Hotmart (sck, xcod)

2.2 Dados fornecidos por você

Se você entra em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou formulário, coletamos as informações que você mesmo fornece nesse contato (nome, e-mail, telefone, conteúdo da mensagem).

Se você compra um dos nossos produtos, o processamento do pagamento e a coleta de dados de cadastro (nome, e-mail, CPF, dados de pagamento) é feita diretamente pela Hotmart, plataforma parceira responsável pelo checkout e pela entrega do conteúdo. Não temos acesso ao número completo do seu cartão de crédito ou dados bancários; recebemos da Hotmart apenas as informações necessárias para confirmar sua compra e liberar seu acesso.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para fazer o site funcionar, entender como ele é usado e melhorar a experiência de quem visita. Especificamente:

Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) Usamos o Pixel da Meta para medir a performance dos nossos anúncios no Facebook e Instagram, entender quais páginas você visitou e mostrar anúncios mais relevantes pra você dentro das plataformas da Meta. Parte desse rastreamento é feito via tagueamento no lado do servidor (server-side tagging), através de um subdomínio próprio (stape.mentegrata.com.br), o que reduz a quantidade de cookies no seu navegador mas ainda envolve o processamento do seu dado de navegação.

Google Analytics (GA4) Usamos o Google Analytics para entender quantas pessoas visitam nossas páginas, quanto tempo permanecem, até onde rolam a página e quais ações realizam (como abrir um item de FAQ ou chegar até um marco de tempo específico no vídeo). Esses dados são agregados e usados pra melhorar o conteúdo e a experiência do site.

Google Tag Manager Usamos o Google Tag Manager pra gerenciar todas as tags de rastreamento mencionadas acima, incluindo o Meta Pixel e o Google Analytics.

Cookies de rastreamento de origem e afiliados Guardamos, via parâmetro na URL e cookie, de onde você veio (UTM) e, quando aplicável, qual código de afiliado ou parceiro te trouxe até nós, informação repassada à Hotmart pra fins de comissionamento.

Cookies funcionais Cookies necessários para o funcionamento básico do site, como lembrar que você já viu um determinado elemento da página.

Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

4. Por que usamos seus dados (finalidade e base legal)

FinalidadeBase legal (LGPD)
Processar sua compra e entregar o produtoExecução de contrato (art. 7º, V)
Responder contato via WhatsApp, e-mail ou formulárioExecução de procedimentos preliminares/contrato (art. 7º, V)
Medir e otimizar campanhas de anúncio (Meta Ads)Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Entender uso do site e melhorar conteúdo (Google Analytics)Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Atribuir vendas a afiliados/parceirosExecução de contrato com o parceiro (art. 7º, V)

Quando a base legal for legítimo interesse, você pode se opor ao tratamento a qualquer momento, pelos canais de contato listados na Seção 8.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os seguintes parceiros, na medida necessária pra cada finalidade:

  • Hotmart: processamento de pagamento, emissão de nota fiscal e entrega do produto adquirido.
  • Meta (Facebook/Instagram): dados de navegação e conversão, para medição e otimização de anúncios.
  • Google (Analytics e Tag Manager): dados de navegação, para métricas de uso do site.
  • Stape: infraestrutura de tagueamento server-side que processa os eventos antes de repassá-los ao Meta e ao Google.

Esses parceiros podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com base nas garantias exigidas pela LGPD (art. 33), incluindo o uso de fornecedores que adotam padrões contratuais e de segurança reconhecidos internacionalmente.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta:

  • Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável.
  • Dados de navegação e cookies de rastreamento: conforme o prazo padrão de cada ferramenta (Meta Pixel e Google Analytics), tipicamente entre 30 dias e 2 anos, dependendo do tipo de evento.
  • Dados de contato (WhatsApp, e-mail): até que você solicite a exclusão ou até que não haja mais necessidade de mantê-los.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é 100% livre de risco, mas trabalhamos para manter nossos processos e fornecedores dentro de boas práticas de segurança da informação.

8. Seus direitos como titular de dados

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos algum dado seu;
  • Acessar os dados que temos sobre você;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
  • Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogar seu consentimento, quando o tratamento for baseado nele;
  • Se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 (48) 9.9146-6404. Vamos responder dentro do prazo legal.

9. Menores de idade

Nossos produtos e conteúdo são direcionados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor e acredita que ele nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Recomendamos revisitar essa página de tempos em tempos.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados podem ser enviadas para:

E-mail: [email protected] WhatsApp: +55 (48) 9.9146-6404

MENTE GRATA SABEDORIAS DE VIDA LTDA CNPJ: 32.956.175/0001-63

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